夢屋のアクセサリー《yumeyume》
大自然に囲まれる工房で生まれた温もりのある温かなガラス。
『温温（ぬくぬく）がらす』です。
yumeyumeを身につけてぬくぬくしてください♪
online shop yumeyume
ご利用ガイド
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注文前確認事項
■サイズ : 商品ページにある商品の全体の写真（方眼は1cm）でご確認ください。
■色・質感 : ご使用のデバイス、環境などによって異なって見える場合がございます。
また、ガラスの性質上、撮影環境の光によって異なった色に見える場合があります。
予めご了承いただけますようお願いいたします。
■商品に影響のない程度の簡易梱包にてお送りさせていただいております。ご了承下さい。
ご注文の流れ
1
商品をカゴ
に入れる
２
お客様情報の
記入
３
お支払い方法
を選択
４
注文確認
５
注文完了
配送について
商品発送は日本郵便株式会社、ヤマト運輸に委託しております。業者のご指定は承っておりません。
日時を指定される場合はご連絡ください
納期について
・クレジットカード・コンビニ決済の場合→決済完了後５日以内で発送いたします
・代金引換の場合→ご注文後５日以内で発送いたします
・銀行振り込みの場合→ご入金後５日以内で発送いたします
通常は発送から1～3日でお届けいたします。ご注文またはご入金から到着までは最長で8日です。
送料について
■ アクセサリー
全国一律 200円です
■ パート・ド・ヴェール作品 （アクセサリー以外の商品）
全国一律送料1500円
■代金引換の場合は、正規送料がかかります。
お支払い方法
代金のお支払いは、下記の４種類となります。
■クレジットカード払い 手数料0円 （代行：株式会社KOMOJU）
ご利用可能なクレジットカード
各クレジット会社との規約に基づき、各社指定日にご指定口座から自動引き落としとなります。
当店ではクレジットカードご利用控は発行しておりません。
カード会社より発行のご利用明細書をご確認ください。明細書には、決済代行会社名、KOMOJUと記載されます。
ご注文後に「注文受付メール」と「お支払い完了メール」を送信いたします。それぞれのメールの件名は「注文受付メール」は
夢屋ガラス工房、「お支払い完了メール」は、no-replyとなります。迷惑メールからの解除をお願いいたします。
■コンビニエンスストア払い〔手数料190円〕（代行：株式会社KOMOJU）
「注文確認画面」に続いて「支払いご案内メール」を決済代行会社KOMOJUより送信いたします。
コンビニエンス ストア支払いの決済手数料は、お客様負担となります。コンビニエンスストアでのお支払い金額は商品代金と「決済手数料: 190円」を合計した金額となります。
「支払いご案内メール」に従って7日以内（メールに記載）にお支払ください。
ローソン・ファミリーマート・デイリーヤマザキ・ミニストップ・セイコーマートでご利用いただけます。
期限を過ぎますと、お振込いただいても無効となりますのでご了承ください。
■銀行振り込み 振込み手数料はご負担下さい（代行：株式会社KOMOJU）
「注文確認画面」に続いて「支払いご案内メール」を決済代行会社KOMOJUより送信いたします。
「支払いご案内メール」に記載の銀行口座へ、7日以内（メールに記載）に決済代行会社KOMOJUへ
お振り込みください。
期限を過ぎますと、お振込いただいても無効となりますのでご了承ください。
■代金引換 下記の代引手数料をご負担下さい。正規送料がかかります。
日本郵便株式会社での発送となります。配達員に代金と引き換えに商品をお受取り下さい。
引換金額（商品代＋送料）に応じて、代金引換手数料が決まります。
消費税を含め30万円を超える金額については代金引換は出来ません。その他のお支払い方法をご選択下さい
・代引手数料 468円 (引換金額 50,000円未満)
・代引手数料 682円(引換金額 5万～5万5千円未満)
・代引手数料 882円 (引換金額 55,000円～)
返品・返金について
商品発送後の返品、返却等はお受け致しかねます。
お客様のご都合（ご注文間違い、お気に召さないなど）による返品は、承っておりません。
どの商品も１点のみの商品ですので、交換はできません。
商品が不良の場合のみ返金致します。
商品の不良がございましたら《ご返品期限・商品到着日より７日以内》にまずお電話にてご連絡下さい。
返金手続きを進めさせていただきます。
また、状況によりましては不良品の写真をメールにて送って頂くこともございます。ご了承ください。
不良品の返品送料は当店が負担いたします。
お客様の不在などにより当店へ配送業者から戻ってきてしまい再配達になった場合の返品送料は、お客様のご負担となります。折り返し、当店より送料などのご連絡させていただきます。
その時点での返品のキャンセルはお受けできません。
送料代金引換便にてお送りさせていただきますのでご了承ください。
ラッピング・のし
ただいま準備中です。しばらくお待ちください。
